Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Bürodienstleistungen Hähni (im Folgenden "Anbieter"), vertreten durch Laura Hähni. Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Kunden (im Folgenden "Kunde").

Der Anbieter erbringt virtuelle Assistenz, Buchhaltung und verwandte Bürodienstleistungen für Unternehmen, Selbstständige, Vereine und Privatpersonen.

2. Vertragsschluss

Mit der Annahme des Angebots oder mit dem Absenden des Kontaktformulars und der nachfolgenden Auftragsbestätigung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.

Der Anbieter behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, ohne dass dem Kunden ein Anspruch auf Schadensersatz zusteht.

3. Leistungen und Preise

Die erbrachten Leistungen und Preise ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsausschreibung oder der zuletzt gültigen Preisliste. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

Der Anbieter behält sich vor, die Preise angemessen anzupassen, jedoch nicht während einer laufenden Vertragsperiode.

4. Zahlungsbedingungen

Die Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum, ohne Abzug, auf das vom Anbieter angegebene Konto zu überweisen.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu berechnen. Der Anbieter behält sich vor, die Leistungen bis zur Begleichung offener Rechnungen zu verweigern.

5. Rücktrittsrecht und Kündigung

Das gesetzliche Widerrufsrecht gemäss Fernabsatzrecht steht dem Kunden nur zu, wenn keine maßgeschneiderten oder personenspezifischen Dienstleistungen erbracht wurden.

Laufende Dienstleistungsverträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, wahrheitsgemäss und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Daten und Unterlagen verantwortlich.

7. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns nach bestem Wissen und Gewissen.

Der Anbieter behält sich vor, Teile der Leistungen an Dritte zu übertragen, sofern dies erforderlich ist. Die Verantwortung bleibt beim Anbieter.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich zur vollständigen Vertraulichkeit aller dem Kunden betreffenden Informationen und Daten gemäss den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (nDSG).

Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Haftung und Gewährleistung

Für Schäden, die auf mangelhafter Aufklärung oder Beratung beruhen, haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftung des Anbieters ist auf den vertraglich vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an den vom Anbieter erstellten Arbeiten, Dokumenten und Konzepten verbleiben beim Anbieter, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Die Nutzung der bereitgestellten Arbeiten ist dem Kunden für die vereinbarten Zwecke gestattet.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese AGB und alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Vertragsverhältnis ist Frauenfeld, Schweiz.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als genehmigt.